К полету не допускаются дети младше 7 лет, или ростом ниже 120 см, так как высота бортика корзины составляет 110 см, и ребенок должен что-то видеть. Держать ребенка на руках во время полета запрещено по правилам безопасности. Подростки в возрасте до 18 лет могут находиться на воздушном шаре только в присутствие взрослого.
Беременным женщинам на любом сроке полеты на воздушных шарах запрещены.
Полет длится 40-60 минут. Пилот оставляет за собой право прерывать, отменять или задерживать полет, при возникновении неблагоприятных для полета условий.
Да, но только на несколько часов. Бронь считается подтвержденной только после 100% оплаты полёта.
Мы рекомендуем записываться за 7-14 дней до полета. В зависимости от сезона и полета.
❗️У вас больше шансов выбрать для вас удобное время и день полёта, позвонив нам заранее.
Не допускаются лица в алкогольном или наркотическом опьянении, беременные женщины, а также лица с психическими заболеваниями и нервными расстройствами, сердечнососудистыми и лёгочными заболеваниями, повышеным или пониженым артериальным давлением и другими заболеваниями или ограничениями, которые являются противопоказаниями для выполнения полётов. В случае несоблюдения данных пунктов, либо попытки их сокрытия Вам будет отказано в выполнении полёта и сертификат считается исполненным.
Не допускаются до полёта пассажиры моложе 14 лет без сопровождения родителей или опекунов. С 14 лет и до совершеннолетия участники полёта допускаются с письменного разрешения родителей или опекунов. На место второго пилота допускаются лица достигшие 16 лет.
Да, у нас пилоты с многолетним стажем и являются профессионалами своего дела. Имеющие и прошедшие подготовку, а также квалификационные проверки. Более того, пилот несет ответственность за безопасность каждого участника, из чего следует, что все его просьбы необходимо выполнять незамедлительно.
Перед началом полета каждый гость проходит инструктаж, после которого участника допускают к полету на шаре.
Лица в алкогольном и наркотическом опьянении не допускаются к полету!
Максимальная высота подъема воздушного шара - 300 метров.
Ограничением для полетов или их отмены являются следующие погодные условия:
- осадки;
- ветер более 5 м/с;
- облачность, которая ограничивает видимость более чем на 200 метров.
Просим вас иметь в виду непредсказуемость нашей погоды. В случае ухудшения погодныхусловий мы обязательно свяжемся с вами за сутки. С декабря по март полеты полеты проводятся в течении всего светового дня, с марта по ноябрь - два раза в день: на восходе солнца и за 3 часа до заката.
Полет доступен всем желающим, взрослым и детям от 3-х лет. Общий максимальный вес пассажиров зависит от типа самолета.
В теплую и жаркую погоду (от +15 до +30°С ) рекомендуется удобная повседневная одежда (для полета на парашюте - с длинными рукавами для защиты от ветра в полете). В прохладную и холодную погоду (+10 до -5 °С) необходима теплая одежда, перчатки и головной убор.
Девушек просим воздержаться от обуви на каблуке, либо иметь сменную обувь.
При себе необходимо иметь сертификат в распечатанном или электронном виде и документ, удостоверяющий личность, для лиц, осуществляющих полёт.
Полёт можно перенести за сутки до назначенного дня полёта. Если перенос связан с истечением срока годности сертификата, то Вам будет предложено его продление на месяц.
Сертификат (приобретенный полет) может быть продлен по истечении 6 месяцев с момента покупки по дополнительному согласованию с продавцом, но не более одного раза. Данная услуга является платной, стоимость продления сертификата на один месяц составляет 1000 руб. При активации сертификата в срок менее 7 дней до даты его окончания продление невозможно.
После активации сертификата Вы можете перенести выбранные даты, но не более трех раз после первой регистрации Вашего сертификата. Для изменения ранее зарегистрированной даты свяжитесь с продавцом не позднее чем за сутки до выполнения полёта.
В день полёта обязательно позвонить и уточнить соответствие погоды и нет ли запретов на выполнение полётов, не позднее 1,5-2 часов до вылета, подтвердив выполнение полёта. Не пытайтесь самостоятельно определить, лётная ли погода. Погода в Вашем районе может сильно отличаться от погоды на аэродроме. Администрация (пилот) оставляет за собой право отменить или перенести полет на другое время, даже после подтверждения выполнения полёта.
Ограничения: неблагоприятные погодные условия: осадки, сильный ветер, низкая облачность, обледенение.
Фото и видео съемка во время и после полета приветствуется.
Хотите забрать впечатления с собой? Мы сделаем фотосессию и видеосъемку вашего полета (включая монтаж фильма) за дополнительную плату.
Вы можете вернуть сертификат после его покупки. Условия возврата денежных средств на странице Правила.
Сертификат является именным, владелец сертификата может его использовать на своё усмотрение. Вы можете подарить\передать другому лицу в течение всего срока его действия.
Приехать на аэродром необходимо за 15-30 минут до назначенного времени для прохождения инструктажа и регистрации на полет.
подробно ответим на все вопросы